Se avete intrapreso la carriera dell’agente immobiliare, vi sarete subito resi conto che non solo è fondamentale avere un sito internet, dove raccogliere tutti i vostri annunci, con foto e descrizioni utili per gli utenti, ma è importante assicurarsi anche che sia visibile sui motori di ricerca. Google in primis.
Il mercato immobiliare è infatti fortemente competitivo e, come tale, la sua promozione richiede particolare attenzione. Una strategia di marketing per agenzie immobiliari che si rispetti non può non sfruttare le potenzialità offerte dal web. Per intraprendere un’attività di questo tipo è necessario porsi una serie di domande.
Chi vuole promuovere un’agenzia immobiliare deve, infatti, chiedersi innanzitutto quale posizione occupa nel mercato di riferimento e qual è il valore aggiunto che intende offrire ai propri utenti. Inoltre, nel caso in cui l’agenzia offra un servizio unico nel suo genere è avere ben chiaro come renderlo visibile.
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Il sito web è fondamentale per chi ha un’agenzia immobiliare e intende ottenere visibilità. Si tratta di un sito web dinamico, che offre all’utente massima interazione, non solo nella scelta dell’immobile adeguato alle proprie esigenze, ma anche nel rapporto con l’inserzionista. Rivestono un ruolo chiave anche le immagini che non dovranno mai mancare su un portale di questo tipo. Altro aspetto importante è la geolocalizzazione. Un’agenzia immobiliare di Roma, ad esempio, per ovvie ragioni avrà interesse a raggiungere gli utenti che vivono nella capitale. La geolocalizzazione si ottiene grazie all’attività SEO, che punta su parole chiave inerenti la località di riferimento.
Avere un sito che non si posiziona su Google è come non averlo affatto e per questo è fondamentale curare la propria presenza online e capire almeno i concetti chiave che sono alla base del marketing per le agenzie immobiliari.
Si parte creando un sito (optando possibilmente per una piattaforma che sia facilmente implementabile per renderla più appetibile ai motori di ricerca) e poi si stabilisce una strategia a medio e lungo termine, per migliorarlo sempre di più, sia a livello di contenuti sia per i servizi offerti agli utenti.
La casa è uno di quei beni che vengono cercati sempre di più sul web da utenti ogni giorno più esigenti, perché mossi da nuovi bisogni specifici.
Se prima il lettore si accontentava di sfogliare riviste immobiliari piene di sterili inserzioni testuali, senza foto e senza troppi riferimenti geografici, oggi l’utente medio non clicca nemmeno se nell’anteprima dell’annuncio non vede le foto dell’immobile.
Attirare l‘attenzione dell’utente diventa quindi sempre più impegnativo. Ciò non vuol dire che si tratta di un’operazione difficile, ma sicuramente è doveroso conoscere le esigenze e i comportamenti dei potenziali clienti, sempre più esigenti, nel momento in cui si mettono alla ricerca della casa.
Consigli utili e principi chiave del marketing per le agenzie immobiliari
Questi semplici ma utili suggerimenti vi aiuteranno a rendere il vostro sito più attraente, sia per gli utenti che per i motori di ricerca.
Innanzi tutto, è importante capire che un utente in cerca di una nuova casa (indipendentemente dal fatto che sia voglia prenderla in affitto o acquistarla) è in uno stato di ansia perenne, che termina soltanto alla firma del contratto.
- Se state scegliendo i colori del vostro sito quindi, evitate le tonalità che accentuano questo stato d’animo, come il rosso (assolutamente da evitare se non in corrispondenza di tasti e bottoni che invitano a fare qualcosa) e optate invece per colori più tenui e rilassanti, come il blu, l’azzurro e il verde (che non a caso sono utilizzati da alcuni grandi portali immobiliari di grande successo).
- Un altro punto da tener presente è la presenza di immagini e dettagli aggiuntivi: attraverso l’annuncio l’utente deve poter avere quasi la sensazione di visitare l’immobile. Via libera quindi a foto, video, rendering, ma anche indicazioni utili, come presenza metro e fermata dell’autobus, vicinanza ospedali, scuole, supermercati, centri commerciali, parchi e giardini, ecc.
L’annuncio che state caricando sul sito è in una zona tranquilla e silenziosa? Sottolineatelo nella descrizione!
- Fate in modo che gli annunci del vostro sito siano chiari, intuitivi e ricchi di contenuti: evitate di creare delle brochure e realizzate piuttosto un motore di ricerca interno con diverse opzioni, magari che consenta di affinare la ricerca in un secondo momento.
- Preoccupatevi di caricare anche dei contenuti utili agli utenti, come i fac-simile dei contratti di affitto, acquisto e vendita, consigli e indicazioni sulle spese notarili, i rischi i potenziali acquirenti potrebbero correre affidandosi ad un agente immobiliare (questo vi consente di rendere evidenti i problemi della vostra categoria, ma anche le soluzioni, trasmettendo così quel senso di fiducia che spesso manca).
- Per aiutarvi a migliorare la visibilità del vostro brand e delle vostre inserzioni, il primo passo da compiere è realizzare un sito che funzioni, in secondo luogo affidarsi ad un portale immobiliare – in grado di darvi visibilità e quindi contatti – e partecipare alle discussioni delle community, dove avrete l’occasione di rispondere ai dubbi degli utenti, risolvere i loro problemi e farvi conoscere come professionisti.
- Non dimenticate poi che alla base del marketing per le agenzie immobiliari, c’è sempre l’ascolto del cliente. Vi siete mai chiesti quale sono le esigenze più frequenti e i bisogni più importanti per i vostri potenziali clienti?
Le informazioni relative ai passaggi necessari per acquistare una casa sono spesso quelle più cercate, quindi il consiglio è di far trovare agli utenti guide, schede, consigli e informazioni utili per poter affrontare un acquisto.
Anche i canali social rappresentano un’ottima vetrina su cui promuovere un’agenzia immobiliare, a costi e tempi limitati. L’attività di social media marketing consiste nel creare profili sui maggiori strumenti social media, come Facebook, Twitter e Google Plus, personalizzare la grafica e rintracciare utenti interessati e possibili acquirenti. Qualsiasi attività sul web, come può essere il sito o un profilo su un social network, deve essere monitorata per far sì la reputazione online, ossia la reputazione del marchio, si sviluppi e si mantenga positiva.
Altra possibilità interessante di promozione dell’agenzia è la creazione di un’applicazione mobile, che consenta all’utente di avere sempre con sé informazioni utili sull’immobile dei suoi sogni. Sempre lato mobile, non deve mancare una versione del sito per tablet e smartphone.
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