Twitter è una piattaforma di microblogging gratuita che permette all’utente di condividere testo e link non superando la lunghezza massima consentita di 140 caratteri. Per utilizzarla è necessario effettuare una registrazione rilasciando alcuni dati personali e una password, tra cui nome, cognome e indirizzo email.
Twitter è ad oggi considerato uno tra i social network più utilizzati e apprezzati nel mondo per la rapidità con cui è possibile condividere testo e non solo. Su Twitter, oltre al testo è possibile condividere link, immagini e video.
Le interazioni tra gli utenti si traducono in following, retweet e risposta. Attualmente Twitter può contare oltre 500 milioni di iscritti e 200 milioni di utenti attivi che lo utilizzano regolarmente ogni mese.
Dal 2010 è possibile utilizzare Twitter anche per fare pubblicità online, grazie alla creazione di tweet sponsorizzati (promoted tweets), al momento disponibili solo su richiesta e per un numero limitato di account.